Android อาจหยุดแอปที่ทำงานเบื้องหลังเพื่อประหยัดแบตเตอรี่ หาก Notification Tracker ถูกหยุด การแจ้งเตือนที่เข้ามาในช่วงนั้นอาจไม่ถูกบันทึก และการปลุกจะดังไม่ได้
ขั้นตอน
- เปิด การตั้งค่า > การตั้งค่าทั่วไป
- หา การทำงานเบื้องหลัง สถานะจะแสดง อนุญาตแล้ว หรือ ไม่ได้รับอนุญาต
- แตะแถวนั้นแล้วเลือก อนุญาต ในกล่องโต้ตอบของ Android
- บนโทรศัพท์ Samsung ให้นำแอปออกจากรายการแอปที่อยู่ในโหมดสลีปด้วย (ดู “วิธีแก้ไขแอปสลีปของ Samsung”)
- บนโทรศัพท์ Xiaomi, Huawei, Oppo, Realme และ Vivo ให้เปิด เริ่มอัตโนมัติ ให้แอปด้วย
เคล็ดลับ
- นี่เป็นการตั้งค่าของโทรศัพท์ ไม่ใช่ปัญหาของแอป
- หากโทรศัพท์หยุดแอป แอปอาจแสดงข้อความในประวัติพร้อมเวลาที่เกิดขึ้นและปุ่ม แก้ไข