โทรศัพท์บางรุ่นหยุดแอปที่ทำงานเบื้องหลังเพื่อประหยัดแบตเตอรี่ นี่เป็นการตั้งค่าของโทรศัพท์ ไม่ใช่ข้อบกพร่องของแอป
ขั้นตอน
- เปิด การตั้งค่า > การตั้งค่าทั่วไป > การทำงานเบื้องหลัง แล้วแตะ อนุญาต
- บน Samsung ให้นำแอปออกจาก แอปที่พักการทำงาน และ แอปที่พักการทำงานแบบลึก (ดู "วิธีแก้ปัญหาแอปที่พักการทำงานของ Samsung ทำให้ Notification Tracker หยุด")
- บน Xiaomi, Huawei, Oppo, Realme และ Vivo ให้เปิด เริ่มอัตโนมัติ สำหรับแอป
- รีสตาร์ตโทรศัพท์ แล้วตรวจสอบประวัติหลังผ่านไปหนึ่งชั่วโมง
วิธีสังเกต
หากโทรศัพท์หยุดแอป จะมีข้อความใน ประวัติ บอกว่าเกิดขึ้นเมื่อใดและมีปุ่ม แก้ไข