通知が保存されないのはなぜですか？

順番に確認

1. Androidの設定で、Notification Trackerの通知へのアクセスがオンになっています。
2. スマートフォンがアプリを停止しないよう、バックグラウンド動作が許可されています。
3. アプリが設定 > ブラックリストに入っていません。
4. 履歴の記録が記録しないに設定されていません。
5. 相手のアプリが実際に通知を表示しています（そのアプリ自身の通知設定を確認してください）。
6. スマートフォンを再起動します。一部のアップデートで通知へのアクセスがリセットされることがあります。

それでも動かない場合

設定 > アプリについてから不具合を報告してください。スマートフォンの機種とAndroidのバージョンをお知らせください。