Probiere Folgendes
- Nutze auf dem Sperrbildschirm Geräte-PIN, -Muster oder -Passwort verwenden.
- Prüfe, ob dein Fingerabdruck oder dein Gesicht in den Android-Einstellungen noch eingerichtet ist.
- Schließe die App vollständig und öffne sie erneut.
- Wenn du die App entsperren kannst, schalte App-Schutz aktivieren in den Allgemeinen Einstellungen aus und wieder ein.
Gut zu wissen
Nach einer fehlgeschlagenen Authentifizierung schließt sich die App absichtlich, zu deiner Sicherheit. Deine Daten werden nicht gelöscht.