試してみること
- ロック画面で端末のPIN、パターン、パスワードを使用を選びます。
- 指紋または顔がAndroidの設定でまだ登録されているか確認します。
- アプリを完全に終了して、もう一度開きます。
- アプリのロックを解除できたら、一般設定でアプリの保護を有効にするをオフにして、もう一度オンにします。
知っておくと便利なこと
認証に失敗すると、安全のためアプリは意図的に終了します。データは削除されません。
Notification Trackerのロックを解除できません。どうすればよいですか？
アプリの保護で指紋やPINが受け付けられない場合は、端末の認証情報を試す、アプリを再起動する、または一般設定でオフにしてください。