Prova questo
- Usa Usa PIN, sequenza o password del dispositivo nella schermata di blocco.
- Controlla che impronta o volto siano ancora configurati nelle impostazioni di Android.
- Chiudi completamente l'app e riaprila.
- Se riesci a sbloccare l'app, disattiva Attiva la protezione dell'app nelle Impostazioni generali e riattivala.
Da sapere
Dopo un'autenticazione fallita l'app si chiude di proposito, per la tua sicurezza. I tuoi dati non vengono eliminati.