Alguns celulares param os apps que rodam em segundo plano para economizar bateria. Isso é uma configuração do celular, não uma falha do app.
Passos
- Abra Configurações > Configurações gerais > Atividade em segundo plano e toque em Permitir.
- Em celulares Samsung, remova o app de Apps em suspensão e Apps em suspensão profunda (veja "Como resolver os apps em suspensão da Samsung que param o Notification Tracker").
- Em Xiaomi, Huawei, Oppo, Realme e Vivo, ative a Inicialização automática do app.
- Reinicie o celular e confira o Histórico depois de uma hora.
Como saber
Se o celular parou o app, uma mensagem no Histórico diz quando isso aconteceu e oferece um botão Corrigir.