Zkontrolujte
- Čekající platba. Pokud vidíte „Váš nákup se zpracovává“, počkejte několik minut.
- Internet. Chyba sítě brání aplikaci zkontrolovat Google Play.
- Účet Google. Musíte použít účet, kterým jste platili.
- Fakturační služba. Pokud vidíte „Fakturační služba je momentálně nedostupná“, zkuste to později nebo aktualizujte Google Play.
- Už předplaceno. „Už máte aktivní předplatné“ znamená, že Pro je na tomto účtu už aktivní.
- Aplikaci úplně zavřete a znovu otevřete.
Stále se nedaří?
Pošlete hlášení chyby z Nastavení > O aplikaci s číslem objednávky. Nikdy nesdílejte údaje o své platební kartě.