ये जाँचें
- लंबित भुगतान। अगर आपको "आपकी खरीदारी प्रोसेस हो रही है" दिखे, तो कुछ मिनट रुकें।
- इंटरनेट। नेटवर्क त्रुटि ऐप को Google Play जाँचने से रोकती है।
- Google खाता। आपको वही खाता इस्तेमाल करना होगा जिससे आपने भुगतान किया था।
- बिलिंग सेवा। अगर आपको "बिलिंग सेवा अभी उपलब्ध नहीं है" दिखे, तो बाद में फिर कोशिश करें या Google Play अपडेट करें।
- पहले से सब्सक्राइब्ड। "आपके पास पहले से सक्रिय सब्सक्रिप्शन है" का मतलब है कि इस खाते पर Pro पहले से सक्रिय है।
- ऐप को पूरी तरह बंद करें और फिर से खोलें।
अब भी अटके हैं?
अपने ऑर्डर नंबर के साथ सेटिंग > परिचय से बग रिपोर्ट भेजें। अपने भुगतान कार्ड का विवरण कभी साझा न करें।