এগুলো পরীক্ষা করুন
- মুলতুবি পেমেন্ট। "আপনার কেনা প্রক্রিয়া করা হচ্ছে" দেখলে কয়েক মিনিট অপেক্ষা করুন।
- ইন্টারনেট। নেটওয়ার্ক ত্রুটি অ্যাপকে Google Play যাচাই করতে দেয় না।
- Google অ্যাকাউন্ট। যে অ্যাকাউন্ট দিয়ে টাকা দিয়েছেন সেটিই ব্যবহার করতে হবে।
- বিলিং সেবা। "বিলিং সেবা এখন উপলব্ধ নয়" দেখলে পরে আবার চেষ্টা করুন বা Google Play আপডেট করুন।
- ইতিমধ্যে সাবস্ক্রাইব করা। "আপনার ইতিমধ্যে একটি সক্রিয় সাবস্ক্রিপশন আছে" মানে এই অ্যাকাউন্টে Pro আগে থেকেই সক্রিয়।
- অ্যাপ সম্পূর্ণ বন্ধ করে আবার খুলুন।
এখনো আটকে আছেন?
আপনার অর্ডার নম্বরসহ সেটিংস > সম্পর্কে থেকে একটি বাগ রিপোর্ট পাঠান। আপনার পেমেন্ট কার্ডের তথ্য কখনো শেয়ার করবেন না।