Ελέγξτε αυτά
- Εκκρεμής πληρωμή. Αν δείτε «Η αγορά σας επεξεργάζεται», περιμένετε λίγα λεπτά.
- Διαδίκτυο. Ένα σφάλμα δικτύου εμποδίζει την εφαρμογή να ελέγξει το Google Play.
- Λογαριασμός Google. Πρέπει να χρησιμοποιήσετε τον λογαριασμό με τον οποίο πληρώσατε.
- Υπηρεσία χρέωσης. Αν δείτε «Η υπηρεσία χρέωσης δεν είναι διαθέσιμη αυτή τη στιγμή», δοκιμάστε ξανά αργότερα ή ενημερώστε το Google Play.
- Ήδη συνδρομητής. Το «Έχετε ήδη ενεργή συνδρομή» σημαίνει ότι το Pro είναι ήδη ενεργό σε αυτόν τον λογαριασμό.
- Κλείστε εντελώς την εφαρμογή και ανοίξτε την ξανά.
Συνεχίζετε να έχετε πρόβλημα;
Στείλτε αναφορά σφάλματος από το Ρυθμίσεις > Πληροφορίες με τον αριθμό παραγγελίας σας. Μην κοινοποιείτε ποτέ τα στοιχεία της κάρτας πληρωμής σας.