Ho pagato Pro ma non è attivo. Cosa devo fare?

Risolvi un piano Pro che non si attiva: controlla il tuo account Google, la connessione, un pagamento in sospeso e riavvia l'app.

Controlla questi punti

  1. Pagamento in sospeso. Se vedi «Il tuo acquisto è in elaborazione», attendi qualche minuto.
  2. Internet. Un errore di rete impedisce all'app di controllare Google Play.
  3. Account Google. Devi usare l'account con cui hai pagato.
  4. Servizio di fatturazione. Se vedi «Il servizio di fatturazione non è al momento disponibile», riprova più tardi o aggiorna Google Play.
  5. Già abbonato. «Hai già un abbonamento attivo» significa che Pro è già attivo su questo account.
  6. Chiudi completamente l'app e riaprila.

Ancora bloccato?

Invia una segnalazione di bug da Impostazioni > Informazioni con il numero dell'ordine. Non condividere mai i dati della tua carta di pagamento.

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