Перевірте
- Платіж в обробці. Якщо ви бачите «Вашу покупку обробляється», зачекайте кілька хвилин.
- Інтернет. Помилка мережі заважає застосунку перевірити Google Play.
- Обліковий запис Google. Потрібно використовувати обліковий запис, з якого ви платили.
- Платіжна служба. Якщо ви бачите «Платіжна служба зараз недоступна», спробуйте пізніше або оновіть Google Play.
- Підписка вже є. «У вас уже є активна підписка» означає, що Pro уже активний на цьому обліковому записі.
- Повністю закрийте застосунок і відкрийте його знову.
Усе ще не виходить?
Надішліть повідомлення про помилку з Налаштування > Про застосунок із номером замовлення. Ніколи не повідомляйте дані своєї платіжної картки.