Skontrolujte
- Čakajúca platba. Ak vidíte „Váš nákup sa spracúva", počkajte niekoľko minút.
- Internet. Chyba siete bráni aplikácii skontrolovať Google Play.
- Účet Google. Musíte použiť účet, ktorým ste platili.
- Fakturačná služba. Ak vidíte „Fakturačná služba momentálne nie je dostupná", skúste to neskôr alebo aktualizujte Google Play.
- Už predplatené. „Už máte aktívne predplatné" znamená, že Pro je na tomto účte už aktívne.
- Aplikáciu úplne zatvorte a znova otvorte.
Stále sa to nedarí?
Pošlite hlásenie chyby z Nastavenia > Informácie s číslom objednávky. Nikdy nezdieľajte údaje o svojej platobnej karte.