Controleer dit
- Openstaande betaling. Als je "Je aankoop wordt verwerkt" ziet, wacht dan een paar minuten.
- Internet. Een netwerkfout verhindert dat de app Google Play controleert.
- Google-account. Je moet het account gebruiken waarmee je hebt betaald.
- Betalingsservice. Als je "De betalingsservice is momenteel niet beschikbaar" ziet, probeer het later opnieuw of werk Google Play bij.
- Al geabonneerd. "Je hebt al een actief abonnement" betekent dat Pro al actief is op dit account.
- Sluit de app volledig af en open haar opnieuw.
Nog steeds vast?
Stuur een bugrapport via Instellingen > Over met je bestelnummer. Deel nooit de gegevens van je betaalkaart.