Pro 요금을 결제했는데 활성화되지 않아요. 어떻게 해야 하나요?

Pro 요금제가 활성화되지 않을 때의 해결 방법: Google 계정, 연결 상태, 보류 중인 결제를 확인하고 앱을 다시 시작하세요.

확인할 사항

  1. 보류 중인 결제. "구매를 처리하는 중입니다"가 표시되면 몇 분 기다리세요.
  2. 인터넷. 네트워크 오류가 있으면 앱이 Google Play를 확인할 수 없습니다.
  3. Google 계정. 결제에 사용한 계정을 써야 합니다.
  4. 결제 서비스. "결제 서비스를 현재 사용할 수 없습니다"가 표시되면 나중에 다시 시도하거나 Google Play를 업데이트하세요.
  5. 이미 구독 중. "이미 활성화된 구독이 있습니다"는 이 계정에서 Pro가 이미 활성화되어 있다는 뜻입니다.
  6. 앱을 완전히 종료한 뒤 다시 엽니다.

그래도 해결되지 않나요?

설정 > 정보에서 주문 번호와 함께 버그를 신고하세요. 결제 카드 정보는 절대 공유하지 마세요.

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