Prüfe Folgendes
- Ausstehende Zahlung. Wenn „Dein Kauf wird verarbeitet“ erscheint, warte ein paar Minuten.
- Internet. Ein Netzwerkfehler verhindert, dass die App bei Google Play nachfragt.
- Google-Konto. Du musst das Konto verwenden, mit dem du bezahlt hast.
- Abrechnungsdienst. Wenn „Der Abrechnungsdienst ist derzeit nicht verfügbar“ erscheint, versuche es später erneut oder aktualisiere Google Play.
- Bereits abonniert. „Du hast bereits ein aktives Abo“ bedeutet, dass Pro auf diesem Konto schon aktiv ist.
- Schließe die App vollständig und öffne sie erneut.
Immer noch ein Problem?
Sende einen Fehlerbericht über Einstellungen > Info mit deiner Bestellnummer. Gib niemals deine Zahlungskartendaten weiter.