Prüfe Folgendes
- Dasselbe Google-Konto. Wähle das Konto aus, mit dem die Sicherung erstellt wurde.
- Die Sicherung ist veraltet. Wenn die Meldung sagt, dass die Sicherung veraltet ist und nicht wiederhergestellt werden kann, wurde sie mit einer viel älteren Version erstellt. Stelle sie auf einem Handy mit der älteren App-Version wieder her oder kontaktiere uns.
- Vollständige Datei. Stelle sicher, dass die Datei vollständig kopiert wurde und nicht beschädigt ist.
- Speicherplatz und Akku. Ein großer Verlauf braucht freien Speicher und etwas Akku.
- Versuche, nur einige Datentypen wiederherzustellen (zum Beispiel zuerst Alarme und Gruppen).
Klappt es immer noch nicht?
Sende einen Fehlerbericht über Einstellungen > Info und teile uns die Meldung mit, die du siehst.