Cadangan saya tidak bisa dipulihkan. Apa yang harus saya lakukan?

Periksa hal berikut

1. Akun Google yang sama. Pilih akun yang membuat cadangan.
2. Cadangan sudah usang. Jika pesan menyebutkan cadangan sudah usang dan tidak dapat dipulihkan, cadangan itu dibuat oleh versi yang jauh lebih lama. Pulihkan di ponsel dengan versi aplikasi yang lebih lama atau hubungi kami.
3. File lengkap. Pastikan file selesai disalin dan tidak rusak.
4. Ruang dan baterai. Riwayat yang besar membutuhkan ruang penyimpanan kosong dan sedikit baterai.
5. Coba pulihkan hanya beberapa jenis data (misalnya alarm dan grup dulu).

Masih gagal?

Kirim laporan bug dari Pengaturan > Tentang dan beri tahu kami pesan yang Anda lihat.