確認すること
- **同じGoogleアカウント。**バックアップを作成したアカウントを選びます。
- **バックアップが古い。**バックアップが古くて復元できないというメッセージが出た場合、ずっと古いバージョンで作成されたものです。古いバージョンのアプリが入ったスマートフォンで復元するか、お問い合わせください。
- **ファイルが完全。**ファイルのコピーが完了していて、破損していないことを確認します。
- **空き容量と電池。**履歴が大きい場合は、空きストレージと多少の電池が必要です。
- 一部のデータの種類だけを復元してみます(たとえば、まずアラームとグループ)。
それでも失敗する場合
設定 > アプリについてから不具合を報告し、表示されたメッセージをお知らせください。