Проверите ово
- Исти Google налог. Изаберите налог који је направио резервну копију.
- Резервна копија је застарела. Ако порука каже да је резервна копија застарела и да се не може вратити, направила ју је много старија верзија. Вратите је на телефону са старијом верзијом апликације или нас контактирајте.
- Цео фајл. Проверите да ли је копирање фајла завршено и да ли је фајл оштећен.
- Простор и батерија. Великој историји је потребан слободан простор за складиштење и мало батерије.
- Покушајте да вратите само неке врсте података (на пример, прво аларме и групе).
И даље не успева?
Пошаљите пријаву грешке из Подешавања > О апликацији и реците нам коју поруку видите.